Menostrabalho.Maisreceita.AIAqueautomatizaoatendimentoaoshóspedes.
A única IA criada para alojamentos que automatiza o atendimento aos hóspedes, os check-ins e as vendas adicionais, integrando-se perfeitamente com os seus sistemas para reduzir trabalho e aumentar reservas.
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Redução das consultas dos hóspedes
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Aumento médio de rendimentos por quarto por mês
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Aumento médio da satisfação do hóspede
Liberte a sua equipa de tarefas repetitivas. Automatize consultas recorrentes, check-in, envio de documentação, pagamentos e muitas outras interações com os seus hóspedes.
Desde perguntas antes da reserva até vendas adicionais e complementares, o nosso concierge virtual entende as necessidades dos seus hóspedes e as características da sua propriedade, potenciando oportunidades de venda.
O nosso concierge impulsionado por IA está sempre disponível, compreendendo as necessidades dos hóspedes em tempo real. Oferece serviços, responde a consultas e faz recomendações a qualquer hora do dia.
O que oferecemos aos seus hóspedes?
Resposta instantânea 24/7
A nossa inteligência artificial está sempre ao dispor dos hóspedes, oferecendo apoio e orientação a qualquer hora do dia.
Serviço de concierge 5 estrelas
Após o check-in, o nosso concierge digital impulsionado por IA assiste os hóspedes desde o primeiro minuto. Responde a perguntas relacionadas com a propriedade, oferece recomendações locais ou ajuda os hóspedes a reservar um transporte para o aeroporto, proporcionando-lhes uma experiência de hotel de 5 estrelas.
Facilita o acesso a serviços
O nosso sistema de pagamento seguro assegura que os hóspedes possam facilmente reservar serviços, tanto através do concierge virtual como do catálogo digital.
O que oferecemos a si?
Check-in Automatizado de Hóspedes
A UpMarket inicia um processo de pré-check-in automatizado e seguro. Incluindo a recolha de documentos necessários para o registo de viajantes, bem como informações de chegada, estabelecemos o contacto com os seus hóspedes, muito antes da chegada à sua propriedade.
Check-in Automatizado de Hóspedes
A UpMarket inicia um processo de pré-check-in automatizado e seguro. Incluindo a recolha de documentos necessários para o registo de viajantes, bem como informações de chegada, estabelecemos o contacto com os seus hóspedes, muito antes da chegada à sua propriedade.
Integração com PMS e OTA
A UpMarket integra-se com o seu PMS. Transfere dados de reserva de forma segura e contínua entre sistemas, enquanto a nossa IA aprende constantemente com as suas interações com os hóspedes.
Adorado por clientes de a indústria hoteleira
Veja o que nossos clientes dizem sobre nós
Resort de 4 estrelas, Ilhas Canárias
"A UpMarket foi uma mudança radical. O seu concierge virtual aumentou a satisfação dos nossos clientes em 20% e incrementou as reservas no spa. É como adicionar uma nova camada de serviço sem custos adicionais"
Sarah W.
Gerente Geral
Empresa de gestão de AL, Lisboa
"UpMarket tornou a comunicação ao SEF uma brisa. Acabaram-se as horas passadas a preencher formulários e a fazer uploads. Agora, posso concentrar-me em proporcionar uma melhor experiência aos meus hóspedes"
João B.
Proprietário
Empresa de gestão de Alojamento Local, Faro
"Experimentei a UpMarket para o boletim de alojamento, mas o que realmente me conquistou foi o guia do hóspede e o concierge virtual. Menos perguntas dos hóspedes com disponibilidade 24/7 e todas as questões resolvidas!"
Maria A.
Proprietária
Resort de 4 estrelas, Ilhas Canárias
"A UpMarket foi uma mudança radical. O seu concierge virtual aumentou a satisfação dos nossos clientes em 20% e incrementou as reservas no spa. É como adicionar uma nova camada de serviço sem custos adicionais"
Sarah W.
Gerente Geral
Empresa de gestão de AL, Lisboa
"UpMarket tornou a comunicação ao SEF uma brisa. Acabaram-se as horas passadas a preencher formulários e a fazer uploads. Agora, posso concentrar-me em proporcionar uma melhor experiência aos meus hóspedes"
João B.
Proprietário
Empresa de gestão de Alojamento Local, Faro
"Experimentei a UpMarket para o boletim de alojamento, mas o que realmente me conquistou foi o guia do hóspede e o concierge virtual. Menos perguntas dos hóspedes com disponibilidade 24/7 e todas as questões resolvidas!"
Maria A.
Proprietária
Hotel Boutique, Amsterdão
"O serviço impulsionado pela IA da UpMarket otimizou o nosso processo de check-in e melhorou o serviço aos nossos hóspedes. Vimos um aumento de 15% apenas em reservas no restaurante"
Mark T.
Gerente de Operações
Descubra como a UpMarket faz a diferença
A ferramenta indispensável para melhorar a satisfação dos hóspedes e aumentar os seus lucros
Chatbot DirectBook
Maximize as reservas diretas com o Chatbot AI da UpMarket, o seu assistente virtual de reservas disponível 24/7.
Esta ferramenta poderosa simplifica o percurso de reserva, oferecendo assistência imediata e personalizada a cada visitante do site. Não se trata apenas de responder a perguntas — é sobre compreender as necessidades dos hóspedes e guiá-los para a escolha de reserva perfeita.
Concierge Virtual AI
Revolucione a experiência dos hóspedes com o Concierge Virtual AI da UpMarket, seu assistente de hospitalidade disponível 24/7.
Esta solução inovadora aprimora a interação com os hóspedes, oferecendo suporte imediato e personalizado a cada visitante. Mais que responder perguntas, é sobre antecipar as preferências dos hóspedes e direcioná-los aos serviços ideais.
O Guest App perfeito
Experimente a hospitalidade redefinida com o Guest App personalizado e white-label da UpMarket, sempre ao seu alcance.
Aprimore a estadia dos hóspedes com o Guest App da UpMarket. Desde a pré-chegada até o pós-partida, ofereça serviços como check-in online, chaves digitais e check-out suave, tudo sem necessidade de descarregar.
Check-in Online
Facilite o check-in dos hóspedes antes da chegada, otimizando o tempo para todos.
Agilize o processo de check-in e liberte a sua equipa para se concentrar em oferecer um serviço excecional. Ideal para melhorar a experiência dos hóspedes e a eficiência operacional em hotéis e/ou propriedades de aluguer.
Alguns dos Nossos Parceiros de Integração Confiáveis
Aproveite o poder da nossa IA e eleve a gestão da sua propriedade a novos patamares.
Descubra mais sobre a UpMarket
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é a UpMarket e como pode transformar a gestão da minha propriedade?
Como o Concierge Virtual com IA da UpMarket beneficia os meus hóspedes?
A UpMarket pode integrar-se com o meu Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) existente?
O que torna a UpMarket diferente de outras soluções de gestão de propriedades?
A UpMarket é adequada para gerir várias propriedades?
Como a UpMarket melhora a experiência de check-in dos hóspedes?
Posso experimentar a UpMarket antes de me comprometer com uma assinatura?
Quais são as opções de preços para a UpMarket?
Como posso obter suporte se tiver dúvidas sobre como usar a UpMarket?
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