Simplificando a Gestão Hoteleira com Automação Inteligente
UpMarket otimiza a gestão de hóspedes em hotéis e maximiza oportunidades de receita.
A automatização da experiência completa do hóspede pela UpMarket ajuda os gestores hoteleiros a melhorar a eficiência operacional, simplificar a comunicação e potenciar a reputação e os rendimentos.
Nossas ferramentas de automação impulsionam as reservas diretas enquanto personalizam a experiência de reserva para cada hóspede.
Forneça um serviço personalizado 24/7, fornecido por um concierge virtual alimentado por inteligência artificial com classificação 5 estrelas.
Automatize processos e comunicações repetitivas, reduzindo significativamente sua carga de trabalho operacional.
Otimize sua receita com vendas adicionais automatizadas, adaptadas às necessidades únicas de cada hóspede.
Automação Inteligente para Hotéis
- Chatbot para Reservas Diretas
- Concierge Virtual
- Check-in Online
- Comunicação Eletrônica ao SEF
- Mensagens Automatizadas com WhatsApp
- Vendas Adicionais Integradas
- Guest App: Aplicação para Hóspedes
- Pagamentos dos Hóspedes
Recomendado por Especialistas em Gestão Hoteleira
Descubra as histórias de sucesso dos nossos clientes na gestão de hotéis
Resort de 4 estrelas, Ilhas Canárias
"A UpMarket foi uma mudança radical. O seu concierge virtual aumentou a satisfação dos nossos clientes em 20% e incrementou as reservas no spa. É como adicionar uma nova camada de serviço sem custos adicionais"
Sarah W.
Gerente Geral
Empresa de gestão de AL, Lisboa
"UpMarket tornou a comunicação ao SEF uma brisa. Acabaram-se as horas passadas a preencher formulários e a fazer uploads. Agora, posso concentrar-me em proporcionar uma melhor experiência aos meus hóspedes"
João B.
Proprietário
Empresa de gestão de Alojamento Local, Faro
"Experimentei a UpMarket para o boletim de alojamento, mas o que realmente me conquistou foi o guia do hóspede e o concierge virtual. Menos perguntas dos hóspedes com disponibilidade 24/7 e todas as questões resolvidas!"
Maria A.
Proprietária
Resort de 4 estrelas, Ilhas Canárias
"A UpMarket foi uma mudança radical. O seu concierge virtual aumentou a satisfação dos nossos clientes em 20% e incrementou as reservas no spa. É como adicionar uma nova camada de serviço sem custos adicionais"
Sarah W.
Gerente Geral
Empresa de gestão de AL, Lisboa
"UpMarket tornou a comunicação ao SEF uma brisa. Acabaram-se as horas passadas a preencher formulários e a fazer uploads. Agora, posso concentrar-me em proporcionar uma melhor experiência aos meus hóspedes"
João B.
Proprietário
Empresa de gestão de Alojamento Local, Faro
"Experimentei a UpMarket para o boletim de alojamento, mas o que realmente me conquistou foi o guia do hóspede e o concierge virtual. Menos perguntas dos hóspedes com disponibilidade 24/7 e todas as questões resolvidas!"
Maria A.
Proprietária
Hotel Boutique, Amsterdão
"O serviço impulsionado pela IA da UpMarket otimizou o nosso processo de check-in e melhorou o serviço aos nossos hóspedes. Vimos um aumento de 15% apenas em reservas no restaurante"
Mark T.
Gerente de Operações
"A ferramenta indispensável para melhorar a satisfação dos hóspedes e aumentar os lucros do seu hotel
Check-in Online para hotéis
Facilite o check-in dos hóspedes antes da chegada, otimizando o tempo para todos.
Facilite o check-in dos hóspedes antes da chegada com nosso Check-in Online. Este sistema não só otimiza o seu tempo, mas também proporciona uma chegada mais conveniente para os hóspedes, melhorando a experiência deles e a eficiência operacional do seu hotel.
Chatbot DirectBook para hotéis
Maximize as reservas diretas com o Chatbot AI da UpMarket, o seu assistente virtual de reservas disponível 24/7.
Esta ferramenta poderosa simplifica o percurso de reserva, oferecendo assistência imediata e personalizada a cada visitante do site. Não se trata apenas de responder a perguntas — é sobre compreender as necessidades dos hóspedes e guiá-los para a escolha de reserva perfeita.
Concierge Virtual AI para hotéis
Revolucione a experiência dos hóspedes com o Concierge Virtual AI da UpMarket, seu assistente de hospitalidade disponível 24/7.
Esta solução inovadora aprimora a interação com os hóspedes, oferecendo suporte imediato e personalizado a cada visitante. Mais que responder perguntas, é sobre antecipar as preferências dos hóspedes e direcioná-los aos serviços ideais.
O Guest App perfeito para hotéis
Experimente a hospitalidade redefinida com o Guest App personalizado e white-label da UpMarket, sempre ao seu alcance.
Aprimore a estadia dos hóspedes com o Guest App da UpMarket. Desde a pré-chegada até o pós-partida, ofereça serviços como check-in online, chaves digitais e check-out suave, tudo sem necessidade de descarregar.
Alguns dos Nossos Parceiros de Integração Confiáveis
Aproveite o poder da nossa IA e eleve a gestão do seu hotel a novos patamares
Saiba mais sobre a automação da UpMarket para hotéis
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é a UpMarket e como pode transformar a gestão da minha hotel?
A UpMarket representa uma plataforma inovadora movida a inteligência artificial, projetada para revolucionar a gestão de propriedades para hotéis e imóveis para aluguel. O nosso sistema automatiza as interações com os hóspedes, simplifica o processo de check-in e fornece um concierge virtual, aumentando a satisfação do hóspede e a eficiência operacional.
Como o Concierge Virtual com IA da UpMarket beneficia os meus hóspedes?
O nosso Concierge Virtual, suportado por IA, fornece um serviço personalizado aos hóspedes a qualquer momento, proporcionando respostas imediatas, recomendações locais e a possibilidade de reservar serviços diretamente. Isso leva a uma maior satisfação do hóspede e a maiores oportunidades de receita através de upselling.
A UpMarket pode integrar-se com o meu Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) existente?
Absolutamente! A UpMarket integra-se de forma eficiente com diversos Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS) e Agências de Viagens Online (OTA), garantindo uma transferência suave de dados de reservas e processos de negócios ininterruptos.
O que torna a UpMarket diferente de outras soluções de gestão de propriedades?
A UpMarket destaca-se pelas suas capacidades avançadas de IA, interface amigável e conjunto abrangente de funcionalidades projetadas especificamente para a indústria da hospitalidade. O nosso foco em melhorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional distingue-nos.
A UpMarket é adequada para gerir várias propriedades?
Sim, a UpMarket é perfeitamente projetada para gerir múltiplas propriedades, oferecendo controlo e relatórios centralizados, mesmo para propriedades com diferentes números fiscais. Isso torna-a ideal para gestores de propriedades com portfólios diversificados.
Como a UpMarket melhora a experiência de check-in dos hóspedes?
A UpMarket otimiza o processo de check-in dos hóspedes, automatizando os procedimentos antes da chegada, incluindo a coleta de documentos e fornecendo informações essenciais de chegada, poupando tempo e melhorando a experiência geral do hóspede.
Posso experimentar a UpMarket antes de me comprometer com uma assinatura?
Sim, oferecemos um período de teste gratuito para que possa experimentar a gama completa de funcionalidades da UpMarket. Isso permite que veja em primeira mão como a nossa plataforma pode beneficiar a gestão da sua propriedade sem qualquer compromisso inicial.
Quais são as opções de preços para a UpMarket?
Os nossos preços são flexíveis e variam consoante o número de propriedades geridas e as funcionalidades necessárias. Oferecemos vários pacotes para atender a diferentes necessidades, com informações detalhadas disponíveis na nossa página de preços.
Como posso obter suporte se tiver dúvidas sobre como usar a UpMarket?
A nossa equipa de suporte dedicada está sempre pronta para ajudá-lo com quaisquer dúvidas técnicas, orientações de funcionalidade ou feedback. Estamos acessíveis através de função de chat integrada, WhatsApp e e-mail, garantindo que tenha o suporte de que precisa.
Ainda tem dúvidas?
Contacte-nos