Automatizza la registrazione degli ospiti per Airbnb e case vacanza in Portogallo
Maggiore sicurezza, comunicazione semplificata e conformità automatizzata per i gestori di Alojamento Local.
Semplifica il tuo processo di boletim de alojamento
Sfrutta la potenza di SEFScan per semplificare e rendere più efficiente la gestione delle registrazioni dei tuoi ospiti
Smart Guest Contact
Seamlessly integrated with your existing PMS or directly with Airbnb, SEFScan sends automatic reminders and requests, making guest communication an effortless process. You can also choose to send a registration link to your guests yourself!
Instant Scan
Guests can easily scan their ID documents, simplifying the check-in process and saving you and them valuable time
Secure Transmission to SEF
Approved guest data is automatically sent to SEF, saving you time and effort by avoiding manual work
Real time Notifications
Stay informed with real-time updates on the status of each reservation and take action only when it's needed. With SEFScan, you're always in control
I principali vantaggi di SEFScan
Risparmio di tempo
Libera il tuo tempo, riduci del 90% l'inserimento manuale dei dati e risparmia ore preziose ogni mese.
Tranquillità
Con processi automatizzati, sicuri e conformi, puoi stare tranquillo sapendo di rispettare i tuoi obblighi di legge senza sforzo.
Esperienza dell'ospite migliorata
Consenti agli ospiti di scansionare facilmente i propri documenti e inviare i propri dati in modo sicuro, contribuendo a un'esperienza migliore.
Conformità e protezione dalle sanzioni
Rispetta sempre le normative locali sulla comunicazione degli alloggiati e proteggiti dalle sanzioni.
Maggiore sicurezza
Fai in modo che gli ospiti si sentano sicuri nel fornire i propri documenti d'identità, sapendo che il processo è conforme alle normative sulla protezione dei dati.
Multilingua
Abbatti le barriere linguistiche. Consenti agli ospiti di completare il processo nella lingua che preferiscono, rendendo l'esperienza di check-in più inclusiva e semplice per tutti.
Partner e integrazioni di fiducia
Consigliato dagli esperti di case vacanza
Scopri le storie di successo dei nostri clienti nella gestione di case vacanza
Resort a 4 stelle, Isole Canarie
"UpMarket ha cambiato le regole del gioco. Il loro concierge virtuale ha aumentato la soddisfazione dei nostri ospiti del 20% e fatto crescere le prenotazioni della spa. È come aggiungere un nuovo livello di servizio senza costi extra."
Sarah W.
Direttore generale
Società di gestione di case vacanza, Lisbona
"Con SEFScan comunicare con il SEF è diventato semplicissimo. Addio alle ore passate a compilare moduli e a chiedere i dati agli ospiti. Ora posso concentrarmi su ciò che conta davvero per la mia attività"
João B.
Titolare
Società di gestione di case vacanza, Faro
"Ho provato SEFScan per il boletim de alojamento, ma sono stato conquistato dalla Guest App e dal concierge virtuale. Meno domande dagli ospiti, disponibilità 24/7 e ogni richiesta gestita!"
Maria A.
Titolare
Resort a 4 stelle, Isole Canarie
"UpMarket ha cambiato le regole del gioco. Il loro concierge virtuale ha aumentato la soddisfazione dei nostri ospiti del 20% e fatto crescere le prenotazioni della spa. È come aggiungere un nuovo livello di servizio senza costi extra."
Sarah W.
Direttore generale
Società di gestione di case vacanza, Lisbona
"Con SEFScan comunicare con il SEF è diventato semplicissimo. Addio alle ore passate a compilare moduli e a chiedere i dati agli ospiti. Ora posso concentrarmi su ciò che conta davvero per la mia attività"
João B.
Titolare
Società di gestione di case vacanza, Faro
"Ho provato SEFScan per il boletim de alojamento, ma sono stato conquistato dalla Guest App e dal concierge virtuale. Meno domande dagli ospiti, disponibilità 24/7 e ogni richiesta gestita!"
Maria A.
Titolare
Boutique hotel, Amsterdam
"Il servizio basato sull'IA di UpMarket ha semplificato il nostro check-in e migliorato l'esperienza degli ospiti. Solo per le prenotazioni al ristorante abbiamo visto un aumento del 15%."
Mark T.
Responsabile operativo
Semplifica la gestione dei tuoi Airbnb e Alojamento Local
Hai domande su SEFScan? Abbiamo le risposte!
Domande frequenti
Cos'è il boletim de alojamento?
Il boletim de alojamento è un documento ufficiale richiesto dal Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF) in Portogallo. Ogni volta che uno straniero soggiorna in una qualsiasi struttura turistica, come hotel, pensioni o alloggi locali, l'host o il property manager è obbligato a comunicare il soggiorno al SEF, di norma entro 3 giorni lavorativi. Questo processo mira a garantire la sicurezza e il corretto monitoraggio dei visitatori stranieri nel Paese. Il boletim de alojamento è uno strumento fondamentale a questo scopo, poiché aiuta le autorità a mantenere un registro aggiornato dei soggiorni turistici.
Cos'è SEFScan?
SEFScan è una funzionalità avanzata di UpMarket, la piattaforma di concierge virtuale, progettata per automatizzare completamente la comunicazione al SEF in Portogallo. Copre tutto: dalla comunicazione con gli ospiti alla raccolta dei dati, fino all'invio finale della comunicazione al SEF.
Come funziona SEFScan?
SEFScan semplifica la registrazione degli ospiti automatizzandola. Non appena la prenotazione è confermata, UpMarket invia un'email agli ospiti chiedendo i loro documenti d'identità. Gli ospiti possono scansionare o caricare un passaporto o un documento d'identità. UpMarket elabora queste informazioni, crea la comunicazione per il SEF e la invia automaticamente alle autorità portoghesi.
Come integro SEFScan nella comunicazione con i miei ospiti?
Dopo aver completato la registrazione con UpMarket, riceverai un link univoco per ogni struttura. Puoi inserire questo link nei messaggi che già invii agli ospiti oppure scegliere che sia UpMarket a inviare questi messaggi automaticamente per tuo conto.
UpMarket può integrarsi con il PMS (Property Management System) che già utilizzo?
Sì, UpMarket è progettato per connettersi con i PMS più diffusi. Riceve automaticamente le informazioni sulle prenotazioni e invia messaggi agli ospiti. Inoltre, può collegarsi direttamente ad Airbnb e Booking tramite l'integrazione iCal.
Posso usare SEFScan per più strutture?
Sì, UpMarket è progettato per gestire più strutture. Indipendentemente da quante ne gestisci, SEFScan può semplificare e automatizzare la comunicazione al SEF per tutte.
Cosa succede in caso di errore nella verifica del documento o nel caricamento del file?
SEFScan integra un sistema di rilevamento degli errori. In caso di problemi con la verifica dei documenti o il caricamento dei file, all'ospite verrà chiesto di riprovare. Se l'errore persiste, UpMarket avvisa l'host, che potrà assistere l'ospite.
Quanto è sicuro SEFScan?
UpMarket utilizza misure di sicurezza all'avanguardia per proteggere le informazioni degli ospiti. Tutti i dati sono cifrati in transito e a riposo, garantendo la massima sicurezza e privacy.
Per quanto tempo UpMarket conserva i documenti d'identità degli ospiti?
In conformità con il GDPR, UpMarket conserva i documenti d'identità degli ospiti per il periodo minimo richiesto. Dopodiché, i dati vengono eliminati in modo sicuro.
Come faccio a sapere se la comunicazione al SEF è andata a buon fine?
Una volta inviata con successo la comunicazione al SEF, sia l'ospite sia l'host ricevono un messaggio di conferma. Questo garantisce piena trasparenza e tranquillità.
Cosa succede se un ospite non fornisce i propri documenti d'identità?
SEFScan garantisce la conformità avvisando l'host se un ospite non fornisce i propri documenti. Questo permette all'host di monitorare e assicurarsi che le informazioni necessarie per la comunicazione al SEF siano state fornite.
Quanto costa usare SEFScan?
La registrazione a UpMarket è gratuita e l'uso di SEFScan è gratuito per i primi 30 giorni. Al termine del periodo di prova, il costo di SEFScan dipende dalle esigenze specifiche e dal numero di strutture gestite. Contatta il nostro team per una struttura di prezzi dettagliata.
Cosa devo fare se ho bisogno di supporto tecnico?
Se hai bisogno di supporto tecnico, il nostro team è sempre pronto ad aiutarti con qualsiasi problema o domanda su SEFScan. Puoi contattarci via email, telefono o tramite il nostro sito.
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