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Scegli il piano giusto per la tua attività
Concierge virtuale
Automazione basata sull'IA per una comunicazione personalizzata con gli ospiti
€8.10/al mese struttura
€150/Mese per 10 strutture
+ €150 di attivazione una tantum
- Contatto e supporto agli ospiti completamente automatizzati
- Conoscenza IA integrata
- Opportunità di upsell potenziate dall'IA
- Branding personalizzato
- Avvisi di escalation IA
- Integrazione con il PMS
- Comunicazione con gli ospiti via WhatsApp e SMS
- Hub di comunicazione unificato
Concierge virtuale e check-in automatico
Automatizza l'intero processo di check-in e la comunicazione con gli ospiti
€12.60/al mese struttura
€150/Mese per 10 strutture
+ €150 di attivazione una tantum
- Tutte le funzionalità del Concierge virtuale
- Sincronizzazione di strutture e prenotazioni
- Guest ID Scanner
- Comunicazione automatica alle autorità
- Processo di check-in online completamente personalizzabile
- Comunicazione con gli ospiti via WhatsApp e SMS
- Opportunità di upsell integrate
- Avvisi di non conformità
- Serrature smart e gestione degli accessi
Automazione completa
Check-in semplificati, comunicazioni basate sull'IA e prenotazioni dirette
€16.20/al mese struttura
€162/Mese per 10 strutture
+ €150 di attivazione una tantum
- Tutte le funzionalità del Check-in online
- Tutte le funzionalità del Concierge virtuale
- Widget di prenotazione IA per il sito web
- IA per le prenotazioni dirette su WhatsApp
- Guest App personalizzata
- Opportunità di upsell con la Guest App
The minimum monthly charge is €150. Messaging charges from WhatsApp and SMS providers are passed on at cost.
| Funzionalità | Concierge virtuale | Concierge virtuale e check-in automatico | Automazione completa |
|---|---|---|---|
| Prima della prenotazione | |||
| Assistente alle prenotazioni con IA sul tuo sito web | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Prenotazioni dirette tramite WhatsApp | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Prima dell’arrivo | |||
| Comunicazioni e assistenza automatizzate per gli ospiti | Incluso | Incluso | Incluso |
| Sincronizzazione di strutture e prenotazioni | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Check-in online personalizzabile | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Scansione dei documenti di identità degli ospiti | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Comunicazione automatica alle autorità | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Avvisi per prenotazioni non conformi | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Arrivo e accesso | |||
| Codici delle serrature smart e gestione degli accessi | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Durante il soggiorno | |||
| Concierge IA con conoscenza integrata della struttura | Incluso | Incluso | Incluso |
| Comunicazione con gli ospiti via WhatsApp e SMS | Incluso | Incluso | Incluso |
| Posta in arrivo unificata per ogni conversazione | Incluso | Incluso | Incluso |
| Avvisi quando un ospite ha bisogno di assistenza umana | Incluso | Incluso | Incluso |
| App per gli ospiti con il tuo brand | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Ricavi | |||
| Upsell suggeriti dall’IA nelle conversazioni | Incluso | Incluso | Incluso |
| Upsell nel check-in online | Non incluso | Incluso | Incluso |
| Upsell nell’app per gli ospiti | Non incluso | Non incluso | Incluso |
| Commissioni sugli upsell | 3% | 3% | 3% |
| Piattaforma | |||
| Integrazione PMS | Incluso | Incluso | Incluso |
| Il tuo brand | Incluso | Incluso | Incluso |
Integrates with 100+ PMSs, access providers and payment processors. See all integrations
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Cosa dicono i nostri clienti
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Resort a 4 stelle, Isole Canarie
"UpMarket ha cambiato le regole del gioco. Il loro concierge virtuale ha aumentato la soddisfazione dei nostri ospiti del 20% e fatto crescere le prenotazioni della spa. È come aggiungere un nuovo livello di servizio senza costi extra."
Sarah W.
Direttore generale
Società di gestione di case vacanza, Lisbona
"Con UpMarket comunicare con il SEF è diventato semplicissimo. Addio alle ore passate a compilare moduli e a chiedere i dati agli ospiti. Ora posso concentrarmi su ciò che conta davvero per la mia attività"
João B.
Titolare
Società di gestione di case vacanza, Faro
"Ho provato UpMarket per il boletim de alojamento, ma sono stato conquistato dalla Guest App e dal concierge virtuale. Meno domande dagli ospiti, disponibilità 24/7 e ogni richiesta gestita!"
Maria A.
Titolare
Resort a 4 stelle, Isole Canarie
"UpMarket ha cambiato le regole del gioco. Il loro concierge virtuale ha aumentato la soddisfazione dei nostri ospiti del 20% e fatto crescere le prenotazioni della spa. È come aggiungere un nuovo livello di servizio senza costi extra."
Sarah W.
Direttore generale
Società di gestione di case vacanza, Lisbona
"Con UpMarket comunicare con il SEF è diventato semplicissimo. Addio alle ore passate a compilare moduli e a chiedere i dati agli ospiti. Ora posso concentrarmi su ciò che conta davvero per la mia attività"
João B.
Titolare
Società di gestione di case vacanza, Faro
"Ho provato UpMarket per il boletim de alojamento, ma sono stato conquistato dalla Guest App e dal concierge virtuale. Meno domande dagli ospiti, disponibilità 24/7 e ogni richiesta gestita!"
Maria A.
Titolare
Boutique hotel, Amsterdam
"Il servizio basato sull'IA di UpMarket ha semplificato il nostro check-in e migliorato l'esperienza degli ospiti. Solo per le prenotazioni al ristorante abbiamo visto un aumento del 15%."
Mark T.
Responsabile operativo
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In che modo la struttura di prezzi di UpMarket avvantaggia i property manager?
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