Automatiza el registro de huéspedes para Airbnbs y alquileres vacacionales en Portugal
Mayor seguridad, comunicación optimizada y cumplimiento automatizado para gestores de alojamiento local.
Simplifique su proceso de Boletim de Alojamento
Aproveche el poder de SEFScan para simplificar y mejorar la eficiencia en la gestión de sus registros de viajeros
Smart Guest Contact
Seamlessly integrated with your existing PMS or directly with Airbnb, SEFScan sends automatic reminders and requests, making guest communication an effortless process. You can also choose to send a registration link to your guests yourself!
Instant Scan
Guests can easily scan their ID documents, simplifying the check-in process and saving you and them valuable time
Secure Transmission to SEF
Approved guest data is automatically sent to SEF, saving you time and effort by avoiding manual work
Real time Notifications
Stay informed with real-time updates on the status of each reservation and take action only when it's needed. With SEFScan, you're always in control
Principales ventajas de usar SEFScan
Ahorro de Tiempo
Libere su tiempo, reduzca la introducción manual de datos en un 90% y ahorre horas valiosas cada mes.
Tranquilidad
Con procesos automatizados, seguros y conformes con la normativa, puede tener la tranquilidad de saber que cumple con sus obligaciones legales sin esfuerzo.
Mejor Experiencia para el Huésped
Permite que los huéspedes escaneen fácilmente sus documentos y envíen sus datos de forma segura, contribuyendo a una mejor experiencia del huésped.
Cumplimiento y Protección contra Multas
Cumple siempre con las normativas locales de alojamiento y protégete de las sanciones.
Seguridad Reforzada
Garantice que los huéspedes se sientan seguros al facilitar sus datos de identificación, sabiendo que el proceso cumple con la normativa de protección de datos.
Multilingüe
Elimina las barreras del idioma. Permite que los huéspedes completen el proceso en su idioma preferido, haciendo que la experiencia de check-in sea más inclusiva y fácil de usar para todos.
Socios e Integraciones de Confianza
Recomendado por Expertos en Alquileres Vacacionales
Descubre los éxitos de nuestros usuarios en la gestión de alquileres vacacionales
Resort de 4 estrellas, Islas Canarias
"UpMarket ha sido un cambio radical. Su conserje virtual aumentó la satisfacción de nuestros clientes en un 20% e incrementó las reservas en el spa. Es como añadir una nueva capa de servicio sin costes adicionales."
Sarah W.
Gerente General
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Lisboa
"UpMarket ha facilitado enormemente el registro de viajeros. Se acabaron las horas de rellenar formularios y molestar mis huéspedes solicitándoles información delicada. Ahora, puedo concentrarme en lo que realmente importa para mi negocio."
João B.
Propietario
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Faro
"Probé UpMarket por la automatización del check-in, pero el catalogo de servicios web para el huésped y el conserje virtual me convencieron. ¡Menos preguntas de los huéspedes con disponibilidad 24/7 y todas las consultas resueltas! "
Maria A.
Propietario
Resort de 4 estrellas, Islas Canarias
"UpMarket ha sido un cambio radical. Su conserje virtual aumentó la satisfacción de nuestros clientes en un 20% e incrementó las reservas en el spa. Es como añadir una nueva capa de servicio sin costes adicionales."
Sarah W.
Gerente General
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"UpMarket ha facilitado enormemente el registro de viajeros. Se acabaron las horas de rellenar formularios y molestar mis huéspedes solicitándoles información delicada. Ahora, puedo concentrarme en lo que realmente importa para mi negocio."
João B.
Propietario
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Faro
"Probé UpMarket por la automatización del check-in, pero el catalogo de servicios web para el huésped y el conserje virtual me convencieron. ¡Menos preguntas de los huéspedes con disponibilidad 24/7 y todas las consultas resueltas! "
Maria A.
Propietario
Hotel Boutique, Ámsterdam
"El servicio impulsado por la IA de UpMarket ha optimizado nuestro proceso de check-in y mejorado el servicio a nuestros huéspedes. Hemos visto un aumento del 15% solo en reservas de restaurante."
Mark T.
Gerente de Operaciones
Simplifique la gestión de su Airbnb y Alojamento Local
¿Tienes preguntas sobre SEFScan? ¡Tenemos las respuestas!
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el boletín de alojamiento? (boletim de alojamento)
El Boletim de Alojamento es un documento oficial exigido por el Servicio de Extranjería y Fronteras (SEF) en Portugal. Siempre que un extranjero se aloja en cualquier tipo de alojamiento turístico, como hoteles, hostales o alojamientos locales, el anfitrión o gestor de la propiedad está obligado a comunicar la estancia al SEF, normalmente en un plazo de 3 días hábiles. Este proceso tiene como objetivo garantizar la seguridad y el control adecuado de los visitantes extranjeros en el país. El Boletim de Alojamento es una herramienta crucial para este fin, ya que ayuda a las autoridades a mantener un registro actualizado de las estancias turísticas.
¿Qué es SEFScan?
SEFScan es una función avanzada de UpMarket, una plataforma de conserje virtual, diseñada para automatizar por completo el proceso de comunicación al SEF en Portugal. Abarca desde la comunicación con los huéspedes y la recogida de datos hasta la entrega final del informe al SEF.
¿Cómo funciona SEFScan?
SEFScan simplifica el proceso de registro de huéspedes automatizándolo. En cuanto se confirma la reserva, UpMarket envía un email a los huéspedes solicitando sus datos de identificación. Los huéspedes pueden escanear o subir un archivo de su pasaporte o documento de identidad. UpMarket procesa esta información, crea un informe SEF y lo envía automáticamente a las autoridades portuguesas.
¿Cómo integro SEFScan en mi comunicación con los huéspedes?
Después de completar tu registro con UpMarket, recibirás un enlace único por propiedad. Este enlace puede incorporarse a tus mensajes existentes para huéspedes. Como alternativa, puedes optar por que UpMarket envíe estos mensajes automáticamente en tu nombre.
¿Puede UpMarket integrarse con mi sistema de gestión de propiedades (PMS) existente?
Sí, UpMarket está diseñado para conectarse con los sistemas PMS más populares. Recibe automáticamente la información de las reservas y envía mensajes a los huéspedes. Además, puede conectarse directamente a Airbnb y Booking a través de la integración iCAL.
¿Puedo usar SEFScan para varias propiedades?
Sí, UpMarket está diseñado para gestionar múltiples propiedades. Independientemente de cuántas propiedades gestiones, SEFScan puede optimizar y automatizar el proceso de comunicación al SEF para todas ellas.
¿Qué sucede si hay un error en la verificación de identidad o en la subida del archivo?
SEFScan cuenta con detección de errores integrada. Si hay un problema con la verificación de identidad o la subida del archivo, se pedirá al huésped que lo intente de nuevo. Si el error persiste, UpMarket notificará al anfitrión, que podrá entonces ayudar al huésped.
¿Qué tan seguro es SEFScan?
UpMarket utiliza medidas de seguridad de última generación para proteger la información de los huéspedes. Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo, garantizando la máxima seguridad y privacidad.
¿Cuánto tiempo almacena UpMarket la información de identificación del huésped?
En cumplimiento del GDPR, UpMarket conserva la información de identificación del huésped durante el período mínimo requerido. Después de ese período, los datos se eliminan de forma segura.
¿Cómo sé si el informe del SEF se ha enviado correctamente?
Una vez que el informe SEF se envía correctamente a SEF, tanto el huésped como el anfitrión reciben un mensaje de confirmación. Esto garantiza total transparencia y tranquilidad.
¿Qué sucede si un huésped no proporciona sus datos de identificación?
SEFScan garantiza el cumplimiento alertando al anfitrión si un huésped no facilita sus datos de identificación. Esto permite al anfitrión hacer seguimiento y asegurarse de que se proporciona la información necesaria para el informe del SEF.
¿Cuánto cuesta usar SEFScan?
El registro en UpMarket es gratuito y el uso de SEFScan es gratuito durante los primeros 30 días. Tras el período de prueba, el coste de usar SEFScan depende de las necesidades específicas y del número de propiedades gestionadas. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener una estructura de precios detallada.
¿Qué debo hacer si necesito soporte técnico?
Si necesita soporte técnico, nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudarle con cualquier problema técnico o pregunta que pueda tener sobre SEFScan. Puede contactarnos por correo electrónico, teléfono o a través de nuestro sitio web.
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