Elevar la Experiencia del Huésped. Simplificar las Operaciones.
En UpMarket, estamos redefiniendo el panorama de la hospitalidad. Nuestra plataforma empodera a las empresas para ofrecer experiencias únicas a los huéspedes, al mismo tiempo que simplifica las operaciones.
¿Por Qué Elegir UpMarket?
Revolucionamos el viaje del huésped con interacciones y servicios personalizados, desde la pre-reserva hasta después del check-out, elevando su experiencia total.
Nuestra plataforma no solo agiliza las operaciones, sino que también identifica y capitaliza activamente oportunidades de venta adicional, impulsando los ingresos de los gestores de propiedades.
Aprovechando la tecnología AI de vanguardia, UpMarket ofrece una mezcla única de eficiencia y personalización, estableciendo nuevos estándares en el servicio al huésped y la gestión operativa.
Nuestro Viaje
UpMarket comenzó con una pregunta: '¿Cómo podemos hacer las cosas mejor?' En un mundo donde ofrecer una mejor experiencia a menudo se enreda en complejidades, buscamos claridad. No queríamos solo añadir otra herramienta; queríamos cambiar las reglas del juego. Desde el primer día, se trató de escuchar. Escuchamos a gerentes de hoteles frustrados por la gestión de múltiples tareas. Escuchamos a propietarios de alquileres vacacionales que buscaban un enfoque más simplificado. Y, lo más importante, empatizamos con los huéspedes, cuyas experiencias son la verdadera medida del éxito. Nuestra historia es una de evolución continua, impulsada por comentarios reales y un deseo genuino de marcar la diferencia.
Shani Cohen
CEO y Cofundador
Shani es un emprendedor visionario con un talento especial para combinar tecnología con experiencias humanas auténticas. Como superanfitrión experimentado de Airbnb y un viajero entusiasta, conoce este mundo desde dentro. Su conocimiento, junto con su experiencia en roles de liderazgo dinámicos en gigantes globales como Uber y Accenture, dio origen a la idea de UpMarket. ¿La misión de Shani? Simplificar las operaciones mientras mejora el viaje de cada huésped, haciendo que cada estancia sepa como un regreso a casa.
Antonino Bonumore
CTO y Cofundador
Antonino es un maestro experimentado de la tecnología, reconocido por crear soluciones digitales innovadoras. Con un historial rico en liderar proyectos cruciales en agencias digitales de renombre y dirigir con éxito su propia empresa de consultoría, su pericia es inigualable. En UpMarket, Antonino utiliza su amplio conocimiento técnico para revolucionar las experiencias, asegurando que cada interacción digital sea tanto inolvidable como eficiente.
10000+
Check-ins completados
1000+
Propiedades que nos usan
10
Países con nuestra solución
Querido por clientes de la industria hotelera
Vea lo que nuestros clientes dicen de nosotros
Resort de 4 estrellas, Islas Canarias
"UpMarket ha sido un cambio radical. Su conserje virtual aumentó la satisfacción de nuestros clientes en un 20% e incrementó las reservas en el spa. Es como añadir una nueva capa de servicio sin costes adicionales."
Sarah W.
Gerente General
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Lisboa
"UpMarket ha facilitado enormemente el registro de viajeros. Se acabaron las horas de rellenar formularios y molestar mis huéspedes solicitándoles información delicada. Ahora, puedo concentrarme en lo que realmente importa para mi negocio."
João B.
Propietario
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Faro
"Probé UpMarket por la automatización del check-in, pero el catalogo de servicios web para el huésped y el conserje virtual me convencieron. ¡Menos preguntas de los huéspedes con disponibilidad 24/7 y todas las consultas resueltas! "
Maria A.
Propietario
Resort de 4 estrellas, Islas Canarias
"UpMarket ha sido un cambio radical. Su conserje virtual aumentó la satisfacción de nuestros clientes en un 20% e incrementó las reservas en el spa. Es como añadir una nueva capa de servicio sin costes adicionales."
Sarah W.
Gerente General
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Lisboa
"UpMarket ha facilitado enormemente el registro de viajeros. Se acabaron las horas de rellenar formularios y molestar mis huéspedes solicitándoles información delicada. Ahora, puedo concentrarme en lo que realmente importa para mi negocio."
João B.
Propietario
Empresa de gestión de alquileres vacacionales, Faro
"Probé UpMarket por la automatización del check-in, pero el catalogo de servicios web para el huésped y el conserje virtual me convencieron. ¡Menos preguntas de los huéspedes con disponibilidad 24/7 y todas las consultas resueltas! "
Maria A.
Propietario
Hotel Boutique, Ámsterdam
"El servicio impulsado por la IA de UpMarket ha optimizado nuestro proceso de check-in y mejorado el servicio a nuestros huéspedes. Hemos visto un aumento del 15% solo en reservas de restaurante."
Mark T.
Gerente de Operaciones
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