Pilota automatico, non copilota.
Molti strumenti preparano bozze che il tuo team deve approvare. UpMarket risolve da solo il 91% delle interazioni con gli ospiti e inoltra il resto.
Integrazione con Avirato
Ogni soggiorno Avirato, in pilota automatico.
L'IA di UpMarket gestisce messaggi, check-in, pagamenti, accessi e upsell di ogni prenotazione Avirato, usando i tuoi dati Avirato. Il tuo team si occupa solo delle eccezioni.
- 91% delle interazioni con gli ospiti gestite senza il tuo team
- Si collega al tuo account Avirato
- Oltre 10.000 strutture
Collegato ad Avirato
Ana RuizCamera 204 · 12–16 giu · 2 ospiti
WhatsApp
Ciao! Atterriamo alle 23:00. Possiamo fare comunque il check-in?
23:02
Prenotazione da Avirato · check-in online completato
Certo, Ana. Il check-in online è già fatto, quindi potete andare direttamente in camera. Le invierò il codice della porta il giorno dell'arrivo.
IA di UpMarket · 23:02
Su WhatsApp · prenotazione da Avirato
Check-in completato2 ospiti registrati su SES.Hospedajes
Il problema
Avirato ti porta la prenotazione. Poi l'ospite inizia a scrivere.
Quattro canali, un passaporto mancante, una tassa di soggiorno non pagata e un ospite davanti alla porta alle 2 di notte. Ogni 40 unità, un altro stipendio.
02:14
Sabato · 5 da leggere
WhatsApp · Casa Sol 4Siamo fuori. Qual è il codice della porta?ora
Booking.com · Malvarrosa 2BPossiamo fare il check-in prima domani?4 min
Airbnb · Puerto 1AIl parcheggio è incluso?12 min
Registrazione ospitiMancano i documenti di 3 ospiti1 h
PagamentiTassa di soggiorno non pagata · Casa Sol 42 h
La soluzione
UpMarket mette al lavoro i tuoi dati Avirato.
Legge ogni prenotazione e ogni struttura di Avirato e gestisce il soggiorno dall'inizio alla fine, dalla prenotazione al check-out.
Risposte basate su Avirato
I dati della struttura, gli orari di arrivo, la prenotazione e le note del tuo team, dietro ogni risposta.
Contesto della prenotazioneDa Avirato
- Canale
- Booking.com · 6KX29QF
- Soggiorno
- 12–16 giu · 2 adulti
- Total
- 1.240,00 € IVA incl. · pulizia extra
- Struttura
- Malvarrosa 2B · 2 camere · piscina condivisa
- Nota interna
- Arrivo tardi, il volo atterra alle 23:10Solo team
Una conversazione, tutti i canali
I messaggi di Booking.com e Airbnb, e anche WhatsApp, con risposta nella lingua dell'ospite.
Marc DuboisCasa Sol 4 · 3–10 lug
AirbnbWhatsApp
C'è un parcheggio vicino all'appartamento?
Airbnb · 18:02
Sì, c'è un parcheggio pubblico a 200 m, in Carrer del Mar.
L'ospite è passato a WhatsApp
Il condizionatore non raffredda.
WhatsApp · 21:15
Inoltrato al tuo team · Manutenzione
Il check-in fatto prima dell'arrivo
Ogni ospite fa il check-in online con il documento, e UpMarket può inviare la registrazione a SES.Hospedajes o ai Mossos.
Check-in online · Camera 204Dal check-in di UpMarket
- Ana RuizDNI · Spagna · nata nel 1988Verificato
- Pablo RuizPassaporto · Spagna · nato nel 1986Verificato
SES.Hospedajes · inviato
Pagato e pronto a entrare prima dell'arrivo
Depositi cauzionali, tassa di soggiorno, upsell e codici di accesso, gestiti in automatico.
Prima dell'arrivo · Malvarrosa 2BAutomatico
- Deposito cauzionalePreautorizzato300,00 €
- Tassa di soggiornoPagata8,80 €
- Check-out posticipato, 14:00Venduto in chat · pagato25,00 €
- Codice di accesso inviatoInviato in automaticoInviato
Perché UpMarket
Cosa aggiunge UpMarket ad Avirato.
Conformità in Spagna e Portogallo.
SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra e SIBA possono stare nello stesso flusso del check-in, non in un altro strumento.
WhatsApp al top.
WhatsApp, Booking.com e Airbnb in una sola conversazione per ospite, così non sfugge nulla.
Diretto su Avirato.
Una connessione diretta all'API di Avirato: strutture, unità e prenotazioni si importano da sole, cancellazioni comprese.
| Per chi gestisce con Avirato | UpMarket | App per l'esperienza ospite | Strumenti di check-in |
|---|---|---|---|
| IA che risolve le richieste da sola | ✓ | Spesso solo bozze | — |
| Booking.com, Airbnb e WhatsApp in una sola conversazione | ✓ | ✓ | Limitato |
| Check-in online con acquisizione documenti | ✓ | Dipende | ✓ |
| Registrazione SES.Hospedajes, Mossos e SIBA (Spagna e Portogallo) | ✓ | Raramente | ✓ |
| Depositi, saldi e tassa di soggiorno | ✓ | Dipende | Dipende |
| Upsell venduti e pagati in chat | ✓ | ✓ | — |
Confronta nel dettaglio (in inglese): UpMarket vs Enso Connect · UpMarket vs Chekin · UpMarket vs AllYouNeed365
Cosa cambia
Tu gestisci le eccezioni, non ogni ospite.
Tranquillità
91%
delle interazioni con gli ospiti gestite senza il tuo team, a qualsiasi ora.
Cresci senza assumere
+40 unità
senza aggiungere uno stipendio. L'IA assorbe gli ospiti in più.
Ricavi in automatico
Upsell
Check-in anticipato, check-out posticipato e transfer, offerti secondo le tue regole e pagati in chat.
L'integrazione
Cosa arriva da Avirato e cosa resta lì.
Una connessione diretta all'API di Avirato. Avirato resta la fonte di riferimento.
| Dato | Direzione | Cosa succede |
|---|---|---|
| Strutture e unità | Da Avirato | Nome, descrizione, servizi, capacità, orari di arrivo e partenza e indirizzo formano ciò che l'IA sa di ogni struttura. |
| Prenotazioni | Da Avirato | Le prenotazioni nuove, modificate e cancellate arrivano con gli ospiti, il riferimento del canale e il prezzo. |
| Osservazioni della prenotazione | Da Avirato | Le osservazioni della prenotazione arrivano con essa, come note per il tuo team. |
| Più strutture | Da Avirato | Un accesso Avirato con più strutture le importa tutte, ogni unità separata. |
| Messaggi di Booking.com e Airbnb | Bidirezionale | I messaggi degli ospiti arrivano in UpMarket; le risposte dell'IA o del tuo team tornano sul canale dell'ospite. |
| Registrazione degli ospiti | A tua scelta | Inviata a SES.Hospedajes o ai Mossos dal check-in online di UpMarket, o lasciata su Avirato se oggi la fai da lì. |
| Tariffe, calendario e modifiche alle prenotazioni | Resta in Avirato | Mai modificati da UpMarket. |
Come collegarlo
Operativo in pochi giorni, non settimane.
- 1
Crea un utente API
In Avirato, vai su Configurazione › Account › Utenti e sicurezza e attiva l'accesso API per un utente. Avirato invia le credenziali via email.
- 2
Collega
Inserisci in UpMarket email, password e indirizzo API dell'utente. Strutture e unità si importano automaticamente.
- 3
Scegli cosa attivare
Scegli le strutture e attiva messaggi, check-in e pagamenti.
- 4
Parti
Una sessione di onboarding configura l'IA per le tue strutture.
Consiglio: un solo accesso Avirato può coprire più strutture. UpMarket le importa tutte.
Guarda UpMarket all'opera sulle tue strutture Avirato.
Parlaci delle tue strutture e ti mostreremo:
Avirato e UpMarket: domande frequenti
Tutto ciò che chiede chi gestisce con Avirato prima di attivare UpMarket.
UpMarket si integra con Avirato?
Sì. UpMarket si collega direttamente all'API di Avirato. Importa strutture, unità e prenotazioni, cancellazioni comprese, e gestisce sopra di esse i messaggi con gli ospiti, il check-in, la registrazione degli ospiti, i pagamenti e gli upsell.
UpMarket può rispondere agli ospiti di Booking.com e Airbnb delle prenotazioni Avirato?
Sì. I messaggi di Booking.com e Airbnb arrivano in UpMarket, e le risposte dell'IA o del tuo team tornano sul canale usato dall'ospite.
Posso scrivere agli ospiti Avirato su WhatsApp?
Sì. WhatsApp sta nella stessa conversazione del thread Booking.com o Airbnb dell'ospite.
Quali dati arrivano da Avirato?
Strutture e unità, con descrizione, servizi, capacità, orari di arrivo e partenza e indirizzo, e ogni prenotazione con i suoi ospiti, il riferimento del canale, il prezzo, lo stato e le osservazioni.
UpMarket sostituisce Avirato?
No. Avirato resta il tuo PMS, il cuore della tua attività. UpMarket gestisce le operazioni con gli ospiti sopra Avirato.
Invio la registrazione degli ospiti da Avirato. Posso continuare a farlo?
Sì. Puoi continuare da Avirato, o lasciare che UpMarket la invii a SES.Hospedajes e ai Mossos dal suo check-in online.
UpMarket modifica tariffe, disponibilità o prenotazioni in Avirato?
No. Tariffe, calendario e prenotazioni restano su Avirato. UpMarket legge solo strutture e prenotazioni.
Come collego Avirato a UpMarket?
Crea un utente API in Avirato (Configurazione › Account › Utenti e sicurezza), inserisci le credenziali in UpMarket e scegli le tue strutture. La maggior parte dei gestori è operativa in pochi giorni.
Ho più strutture su Avirato. Servono più connessioni?
No. Un solo accesso le copre tutte: UpMarket importa ogni struttura e tiene separata ogni unità.
Altre domande?
ContattaciMetti la tua attività con Avirato in pilota automatico.
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