O Hostify gere os seus anúncios, tarifas, calendário e canais. O que fica para a sua equipa é tudo o que rodeia cada estadia: as mesmas perguntas dos hóspedes a qualquer hora, documentos e cauções para recolher, a comunicação dos…
Sim — um anfitrião pedir o passaporte é normal, e na maior parte da Europa é a lei, não uma preferência. Hotéis, casas de hóspedes, apartamentos de férias e parques de campismo em todo o continente têm de identificar quem…
Sim — é normal, é exigido e o seu anfitrião está a cumprir a lei espanhola, não a ser indiscreto. Ao abrigo do Real Decreto 933/2021, os alojamentos em Espanha mantêm um registo de hóspedes e comunicam cada estadia às…
Não é uma questão de fornecedor, é de arquitetura: se o teu PMS já funciona, falta-te a camada de execução; se começas de zero, a suíte tudo-em-um resolve. Aqui tens o quadro de decisão.
Procura uma alternativa ao Chekin? O UpMarket assegura o check-in, a identificação e o cumprimento das obrigações em que já confia, e depois automatiza as conversas com os hóspedes, os pagamentos, os acessos e as ocorrências operacionais que surgem depois…
A maioria dos alojamentos em Portugal opera sem visibilidade estruturada sobre a camada de hóspedes. Quatro ou cinco indicadores bem escolhidos transformam essa sensação num número que o proprietário pode usar para decidir.
Um hotel ou um alojamento local em Portugal não precisa de mais ferramentas: precisa que as que já tem executem a jornada do hóspede. A comunicação com IA, o concierge virtual, o check-in, os boletins de alojamento, as cauções, o…
Se estás a escolher uma plataforma para gerir a jornada do hóspede, provavelmente chegaste a duas respostas diferentes para a mesma pergunta: como gerir o check-in, a mensagem, a conformidade legal e a receita sem aumentar a equipa. A Enso…
O Regulamento (UE) 2024/1028 acrescentou uma camada europeia ao reporte que os operadores portugueses já fazem. Este artigo explica o que muda, o que continua igual e onde a captura de dados de hóspede decide o resultado.
Uma chegada à meia-noite falha quando a identidade, o acesso ou o reporte obrigatório ainda dependem de alguém acordado. Este guia segue os três passos que tornam o self check-in real.
